Demox Research zertifiziert nach ISO 20252.
Als erst fünftes Markt- und Meinungsforschungsinstitut in Österreich ist Demox Research als Full Service-Dienstleister für Dienstleistungen der Markt-, Meinungs- und Sozialforschung ISO-zertifiziert.
Die Markt-, Meinungs- und Sozialforschung hat als zentrale Qualitätsreferenz eine eigene, branchenspezifische internationale Norm: ISO 20252. Diese wurde von Branchenexperten im ISO-Komitee 225 erarbeitet (offizielle Seite im ISO-Komitee-Verzeichnis:ISO/TC 225). Vertreter der maßgeblichen Marktforschungsverbände der deutschsprachigen Länder (ADM, ASI, BVM, DGOF, VMÖ, vsms/Swiss Insights) sowie des Bundesverbandes IT-Sicherheit e.V. (TeleTrusT) haben an der Erstellung der Norm mitgewirkt.
ISO 20252 behandelt Anforderungen an das Qualitäts- und Projektmanagement, die Handhabung konzeptioneller Forschungsaspekte, Methodik, Anforderungen an die Datenerhebung, das Datenmanagement, die Datenverarbeitung und die Berichterstattung.
Weitere Informationen zur Norm und Zertifizierung finden sich hier.
Anforderungen und Spezifikationen sind im Detail hier nachzulesen.
Demox Research ist zertifiziert nach ISO 20252 – dem internationalen, branchenspezifischen
Qualitätsstandard für Markt-, Meinungs- und Sozialforschung.
